Poêle Cheminée Viola

N° d’abonné : 83 6695
Date d’adhésion : 19/12/2018

Note d'ensemble sur 197 avis
7.8
/10
Adresse

RN7 quartier taurelles 83340 LE CANNET-DES-MAURES

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Engagements Avis Clients Blockchain

Avis Clients Blockchain garantit que l’entreprise Poêle Cheminée Viola est engagée dans une démarche d’authentification de ses avis clients. Les évaluations de l’entreprise Poêle Cheminée Viola ont fait l’objet d’une méthode de collecte, de contrôle et de diffusion sécurisée.

Niveau de satisfaction

Satisfait

Note comprise entre 7,5 et 10/10

Neutre

Note comprise entre 5,1 et 7,4/10

Insatisfait

Note comprise entre 0 et 5,0/10

Nombre d’avis total : 197

71%
18%
12%

Indices détaillés

  • Informations et suggestions
    7.5
    /10
  • Réactivité de la société
    7.5
    /10
  • Propreté de l’installation
    8.5
    /10
  • Tenue des engagements
    7.6
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7.9
    /10
Taux de recommandation clients
78%

Derniers avis clients

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Les avis clients sont affichés selon un ordre chronologique (les plus récents)
10
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Extraflame Annabella à 83340 Les Mayons
POSE PROPRE ET RAPIDE. TRES PROFFESSIONNEL. SERVICE ADMINISTRATIF TRES ACCEUILLANT.
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULES BRISACH ISOLA + FOURNITURES
Les personnes qui nous reçoivent et nous vendent le matériel savent de quoi ils parlent.Ils sont très professionnels.
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG AVALON/DRUM NOIR + FOURNITURES
Bon accueil commercial avec de bons conseils. Techniciens de pose efficaces et ponctuels.
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
5
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Nagano Blanc Brisach à 83550 Vidauban
aucune information après la pause de la société et peu d explication pour la programmation de la wifi
  • Informations et suggestions
    5
    /10
  • Réactivité de la société
    5
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    5
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    6
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    2
    /10
4
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Caminetti à 83720 Trans en Provence
Le vendeur est trompeur. Il nous a parlé en HT sans nous le dire et nous a présenté par la suite une facture plus élevée par la suite car la TVA était absente du prix qu'il nous indiqué depuis le début. Il nous a assuré que le poêle à granulés chauffera tout l'appartement mais c'est n'est pas le cas. Il y avait un défaut de peinture sur le poêle dès l'installation. Le vendeur nous a promis une bombe de peinture pour le corriger mais cela fait 2 mois que nous attendons qu'il nous la fournisse.
  • Informations et suggestions
    3
    /10
  • Réactivité de la société
    4
    /10
  • Propreté de l’installation
    7
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    5
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    2
    /10
8.8
/10
VENTE D'UN POELE A BOIS NORDICA TEA
Du matériel de qualité et de bons conseils.
  • Informations et suggestions
    9
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
10
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VENTE ET POSE D'UN POELE A GRANULE BRISACH ISOLA ALU + FOURNITURES
Aucun problème particulier. Satisfaite de mon investissement
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
7.3
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH VARIO 80 POD + FOURNITURES
La pose s’est bien passée et le poêle fonctionne bien
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    6
    /10
  • Propreté de l’installation
    7
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
3.7
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Fourniture et pose d'un foyer bois S7 EHP GD1N Brisach à 83120 Ste Maxime
Depuis le départ nous avions indiqué que nous souhaitions que la cheminée soit centrée sur le mur. In fine il a fallu réaliser une boîte à fumée complémentaire facturée 400€ ce qui n’était pas du tout prévu à l’origine et que nous avons été forcé d’accepter. Le poseur a réalisé ce travail en 1 heure environ alors qu’il était sur place, cela fait cher de l’heure !
  • Informations et suggestions
    3
    /10
  • Réactivité de la société
    6
    /10
  • Propreté de l’installation
    7
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    4
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    0
    /10
10
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Fourniture et pose d' un poêle à granules Strallo Caminetti à 83340 Les Mayons
Rien à redire parfait
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
7.3
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH NAGANO + FOURNITURES
Service vente très gentil et de bons conseils. Aucuns soucis avec le service de pose. Mais du retard à la livraison ( un mois) et surtout une formation payante pour apprendre à utiliser le poêle correctement !!!!!
  • Informations et suggestions
    7
    /10
  • Réactivité de la société
    6
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    6
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
9.8
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS NOIR + CONDUIT PLA
Manque d'information après installation du poêle
  • Informations et suggestions
    9
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
4
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH HUEZ + CREATION DE CONDUIT DE FUMEES
Manquer de communication sur le dépassement de la date de pose
  • Informations et suggestions
    6
    /10
  • Réactivité de la société
    3
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    6
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    5
    /10
9.8
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CAMINETTI NODO + POÊLE A BOIS ILD 12
Bon conseil travail sérieux
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
1.2
/10
Fourniture d'un insert 70 Ventilato Nordica à emporter à 83680 La Garde Freinet
Je préfère vu la grande insatisfaction du vendeur en parler directement à sa direction
  • Informations et suggestions
    1
    /10
  • Réactivité de la société
    1
    /10
  • Propreté de l’installation
    0
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    1
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    2
    /10
5.3
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH PRALOUP ROUGE + FOURNITURES
Nous pensons que le poêle n'est pas bien réglé. Nous le faisons fonctionner 12h par jour à 19° et depuis le 7 janvier donc 14 jours on a utilisé 9 sacs de pellets din+ 100% résineux . Nous sommes loin des 350€ par hiver comme annoncé. nous avons déjà appelé le service technique mais accueil peu chaleureux.
  • Informations et suggestions
    4
    /10
  • Réactivité de la société
    4
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    4
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    5
    /10
9.3
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULES BRISACH VALBERG TAUPE + CONDUIT PLA
Tres satisfait du produit et aucune surprise négative à propos des performances de la qualité et de tout ce qui nous avait été dit sur ce poêle à granulés par le vendeur. L'installation a été parfaite et minutieuse.
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
7.7
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS + CREATION D'UN CONDUIT PLA
Satisfait du poele et de la prestation de montage. A voir sur la durée
  • Informations et suggestions
    7
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
8.4
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CAMINETTI STRALLO 7 KW+ FOURNITURES
Entreprise sérieuse malgré un délai d'approvisionnement qui équivaut à la construction d'une voiture, sinon technicien bien, commercial bien, installation bien !
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
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4.2
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Ild 12 avec porte à 83510 Lorgues
Service commercial désagréable dès lors que l’achat a été signé
  • Informations et suggestions
    1
    /10
  • Réactivité de la société
    5
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    7
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    4
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    0
    /10
2
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Fourniture et pose d'un poêle à bois Marlena Nordica à 83340 Le Thoronet.
Manque d’info données à la vente Pas de prise de mesure avant la pose ce qui aurait évité de mauvaises surprises factuelles. Réactivité du Sav mais pas de geste commercial
  • Informations et suggestions
    3
    /10
  • Réactivité de la société
    2
    /10
  • Propreté de l’installation
    2
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    3
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    0
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10
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH COUNTRY + KIT EMAILLE NOIR + TUBAGE
nous sommes tres satisfait de notre commande et du poele que nous avons commander je le recommanderais a des amis autour de moi sans problemes et je vous remercie pour tous
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
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  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
7.7
/10
Fourniture et pose d'un poêle à bois Scan 68.12 à 83510 Lorgues
Bonne prestation dans l'ensemble et matériel correspondant à nos attentes
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
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  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
7.1
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Piano Caminetti à 83210 Solliès Pont
Manque de renseignements au sujet des programmations et utilisation du poêle
  • Informations et suggestions
    4
    /10
  • Réactivité de la société
    6
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    7
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
8.3
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS BRISACH VARIO 100 + FOURNITURES
Matériel de qualité. Installateur très Professionnel.
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9.5
/10
VENTE ET POSE D'UN INSERT NORDICA 60 VENTILATO + CADRE + FOURNITURES
bonne indication du commercial .equipe technique très compétente travail réaliser parfaitement et proprement et conseil pertinent du responsable du service pose
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
8.3
/10
VENTE + POSE D'UN POËLE A GRANULE BRISACH ISOLA + CREATION CONDUIT + FOURNITURES
Rien à redire. Travail propre et soigné
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
10
/10
Fourniture et pose d'une cheminée Pli + foyer L80 Brisach à 83720 Trans
Seuls les délais de livraisons n’ont pu être respectés mais le contexte sanitaire explique cela . Pour le reste la satisfaction est globale
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    10
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8
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VENTE ET POSE D'UN INSERT NORDICA 80 CHRYSTAL + PIERRE DU GARD + FOURNITURES
délai respecté, pose en 2 jours comme indiqué, tous les travaux annoncés ont été réalisé.
  • Informations et suggestions
    6
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  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
7.5
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE BRISACH ALLOS BLANC + CREATION CONDUIT
Concernant la société, rien à redire, travail sérieux et professionnel. Matériel de bonne qualité, je recommande la société. Concernant le concept du poêle à granulés, à prendre quand on n’a pas d’autres choix, il faut approvisionner le poêle tous les jours, aspirer le cendrier et la chambre de combustion tous les jours, il est préférable de nettoyer la vitre à chaque aspiration des cendre, visite technique à chaque tonne brûlée (tous les 70jours) préconisée, sans compter le bruit ventilateur et vis sans fin (plus bruyant qu’un lave vaisselle), sans la bonne odeur du bois. Pour le positif, ça chauffe et c’est plutôt économique en consommation de granulés (1sac jour 19 degrés/75m2 8Kw
  • Informations et suggestions
    6
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    6
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
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3.2
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Avis contrôlé le 05/02/2021
par une pièce justificative
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A BOIS JENNIFER NORDICA + FOURNITURES
Le poêle est joli et de qualité. Par contre nous sommes déçus par la prise en charge technique. Aucune vérification préalable de notre installation pour s'assurer que leurs besoins techniques sont là et donc aucune prescription pour permettre de mettre notre installation en conformité. Nous ne sommes pas professionnels. Si le professionnel ne donne pas ses conseils.... comme savoir quels travaux de maçonnerie mettre en œuvre. Et aucun geste commercial.
Réponse de l'abonné
• Publication réponse : 23/11/2020
Bonjour Monsieur COLOMBO , Je viens de prendre note de votre commentaire concernant mon établissement de SAINT MAXIMIN Je transmets immédiatement votre requête à mon équipe sur place , en leur demandant de revenir vers vous concernant plus d'amples renseignements . Cordialement Laurence GARNIER VIOLA
  • Informations et suggestions
    1
    /10
  • Réactivité de la société
    1
    /10
  • Propreté de l’installation
    5
    /10
  • Tenue des engagements
    2
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    5
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    5
    /10
7.8
/10
VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG BELFIORE + KIT RACCORDEMENT PGI
Qualité et prestation bonnes Alia par rapport à la date de livraison
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    5
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
7
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Avis contrôlé le 02/02/2021
par une pièce justificative
VENTE + POSE D'UN INSERT NORDICA 100 WIDE + HABILLAGE PIERRES + FOURNITURES
un nettoyage mieux fait sur l'insert et les jambages ( traces de mortier) aurait été apprécier une démo d'un commercial à la mise en route aussi
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    5
    /10
  • Tenue des engagements
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    6
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  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
7
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Extraflame à 83340 Le Cannet des Maures
Tout c est bien passé, même si le poêle est tombé en panne 2 jours après l installation ...et dépanné 10 jours après..mais maintenant tout fonctionne bien..a suivre
  • Informations et suggestions
    7
    /10
  • Réactivité de la société
    5
    /10
  • Propreté de l’installation
    6
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  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
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8
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VENTE + POSE D'UN POÊLE A BOIS ILD 12 AVEC BUCHER + FOURNITURES
Dommage qu'il faille relancer absolument pour avoir une date de pose convenable. Travail de pose sérieux, matériel de qualité.
  • Informations et suggestions
    9
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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7
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Fourniture et pose d'un poêle à bois ILD 12 Noir à 83340 Le Thoronet
Je recommande une communication par Mail, afin d‘eviter les malentendus.
  • Informations et suggestions
    8
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  • Réactivité de la société
    5
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
    /10
  • Tenue des engagements
    4
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
9.2
/10
VENTE ET POSE D'UN BRISACKUBIC GRANIT NOIR + DEMOLITION DU CONDUIT + FOURNITURES
Je recommande cette entreprise pour son expertise et son professionnalisme.
  • Informations et suggestions
    9
    /10
  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
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8.7
/10
JOTUL FS 173 + FOURNITURES
accueil très agréable, facilité de contact téléphonique, bon professionnalisme de l'équipe de montage.
  • Informations et suggestions
    10
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
    /10
  • Tenue des engagements
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix.
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
8.5
/10
POÊLE A GRANULE CMG EIRENE/RADIUS + FOURNITURES
Satisfait du service Plus de difficultés à maîtriser les différents réglages du poêle mais rien à voir avec la société
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    7
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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7.5
/10
Fourniture et pose d'un poêle a bois Jennifer Nordica à 83590 Gonfaron
tres bon travail et pose rapide de l'équipe technique. relation moyenne avec le vendeur
  • Informations et suggestions
    5
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    5
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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5
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Fourniture et pose d'un insert 70 Ventilato Nordica à 83340 Le Thoronet
délai respecté, le matériel à l'air correct, mais la propreté du chantier laisse à désirer (traces de colle dans toute la maison) une tuile de cassée sans me prévenir, aucune explication quand à l'utilisation de la cheminée (les monteurs n'avaient pas le temps), un défaut électrique dans le branchement de l'interrupteur thermique (la réponse du vendeur, débrouillez vous pour trouver un électricien pour détecter la panne), tout ça pour un câblé qui était débranché.
  • Informations et suggestions
    5
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  • Réactivité de la société
    9
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  • Propreté de l’installation
    2
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  • Tenue des engagements
    7
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  • Rapport qualité / prix.
    5
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  • Clients qui vous recommandent
    2
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10
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Avis contrôlé le 02/02/2021
par une pièce justificative
DEMONTAGE DU CONDUIT + REMONTAGE DU CONDUIT ET FOURNITURES
Excellents conseils et prestation d'excellente qualité
  • Informations et suggestions
    10
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  • Réactivité de la société
    10
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  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    10
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  • Rapport qualité / prix.
    10
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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9.5
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CMG BELFIORE GRIS + KIT PLA
Installation rapide, matériel de qualité
  • Informations et suggestions
    9
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  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    10
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8.8
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VENTE ET POSE CMG EIRNE/ILE GRIS + KIT RACCORDEMENT + TUBAGE + PRISE D'AIR
Bon accueil client et suivi de commande. Installation effectué à la date prévue. Je recommande VIOLA
  • Informations et suggestions
    9
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  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8.8
/10
VENTE ET POSE POÊLE A GRANULE CMG ALBION/RADIUS + FOURNITURES
Rapidite de mise en place
  • Informations et suggestions
    8
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  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8
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VENTE ET POSE D'UN POÊLE A GRANULE CAMINETTI PIANO + FOURNITURES
contente de la prestation
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    7
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    8
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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10
/10
Fourniture et pose d un poêle à granules Nagano Brisach à 83590 GONFARON
Une équipe compétente, à notre écoute.Chantier propre en fin de poste.
  • Informations et suggestions
    10
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  • Réactivité de la société
    10
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  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    10
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  • Rapport qualité / prix.
    10
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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6.7
/10
Fourniture et pose d'un insert à granules P70 Air Nordica à 83120 Ste Maxime.
A l'issue de l'installation, j'aurais apprécié d'avoir un interlocuteur compétent pour configuration et mise en route de l'appareil. Installation du conduit à contrôler, des bruits incessants les jours de vent dans la colonne. Un technicien doit venir à mon domicile, rdv est pris.
  • Informations et suggestions
    2
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  • Réactivité de la société
    10
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  • Propreté de l’installation
    6
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  • Tenue des engagements
    10
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  • Rapport qualité / prix.
    4
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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8
/10
POSE INSERT NORDICA INSERTO 100 WIDE + CADRE ET FOURNITURES
L'installation est bien faite sauf petit bémol la pose des grilles sur la hotte de la cheminée grilles trop grandes par rapport au trou percé et surtout elles ne plaquent pas bien au support pas terrible pour l'esthétique !!!! L'achat de l'insert représente quand même un certain budget et je regrette qu'il n'y ait pas un suivi lors de la première utilisation la saison de chauffage venue.
  • Informations et suggestions
    7
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  • Réactivité de la société
    9
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  • Propreté de l’installation
    8
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  • Tenue des engagements
    8
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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6
/10
VENTE D'UN POELE A GRANULE CMG EIRENE/DRUM + FOURNITURES
Produits design; qualité dans la moyenne superieure prix tres eleves.
  • Informations et suggestions
    3
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  • Réactivité de la société
    6
    /10
  • Propreté de l’installation
    8
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  • Tenue des engagements
    6
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  • Rapport qualité / prix.
    5
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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7.2
/10
VENTE FOYER BRISACH 3 FACES 80 E + FOURNITURES
Je n'ai pas inclus la pose mais l'appareil a été correctement posé
  • Informations et suggestions
    8
    /10
  • Réactivité de la société
    8
    /10
  • Propreté de l’installation
    7
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  • Tenue des engagements
    5
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  • Rapport qualité / prix.
    7
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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8.2
/10
Fourniture et pose d' un inserto 70 crystal ANGELO Nordica à 83340 FLASSANS.
Satisfait de l'installation. Conforme à mes attentes
Réponse de l'abonné
• Publication réponse : 21/09/2020
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire . Très cordialement ,la direction.
  • Informations et suggestions
    8
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  • Réactivité de la société
    8
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  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    8
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    8
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9.7
/10
POÊLE A BOIS LOTUS 470 W LIME STONE + CREATION DE CONDUIT + PRISE D'AIR
Entreprise sérieuse et pose soignée.
  • Informations et suggestions
    9
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  • Réactivité de la société
    10
    /10
  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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9.2
/10
POSE D'UN POÊLE A BOIS JOTUL F 500 SE + KIT RACCORDEMENT EMAILLE NOIR + TUBAGE
Matériel de qualité, bon conseil, installation professionnelle
  • Informations et suggestions
    9
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  • Réactivité de la société
    9
    /10
  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
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9.5
/10
Fourniture et pose d'un Inserto bois 100 Crystal Nordica à 83340 Le Thoronet
Le commercial est un peu "speed" mais cette société connaît son affaire et tout est réalisé dans les temps et fonctionne parfaitement. Il y a aussi du support après vente quand on demande des informations. Je ferai sans doute appel à eux à nouveau pour rénover ma cheminée le moment venu.
  • Informations et suggestions
    8
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  • Réactivité de la société
    9
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  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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9.3
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Fourniture et pose d'un poêle à bois ILD 12 noir à 83340 Flassans
Très satisfaits de la qualité du poele et de la pose, les poseurs ont réalisé une pose parfaite et très bien finie dans les détails, plaque au plafond, nettoyage chantier. La différence de discours de la vente par rapport à la livraison, a été rectifiée sans délai, sur notre bonne foi. Donc, qualité de la relation commerciale, au final, satisfaisante.
  • Informations et suggestions
    10
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  • Réactivité de la société
    9
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  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    5
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8.7
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Fourniture et pose d'un poêle à granules Auron Brisach à 83660 Carnoules
bon travail rapide et soigné bien que le nettoyage soit a compléter
  • Informations et suggestions
    8
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  • Réactivité de la société
    9
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  • Propreté de l’installation
    7
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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7.8
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Fourniture et pose d'un insert 70 ventilato Nordica + cadre à 83550 Vidauban
Dossier ANAH lors de la signature du devis j ai informé le commercial que le paiement serait effectué quand les subventions sont versées. J ai fait un chèque d acompte en précisant qu il fallait attendre pour l encaissement, ça n a pas été respecté. Idem pour le solde
  • Informations et suggestions
    10
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  • Réactivité de la société
    10
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  • Propreté de l’installation
    10
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  • Tenue des engagements
    8
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  • Rapport qualité / prix.
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  • Clients qui vous recommandent
    10
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8.8
/10
Fourniture et pose d'un poêle à bois Jennifer Nordica à 83120 Ste Maxime
bon conseils, et installation propre et rapide
Réponse de l'abonné
• Publication réponse : 21/09/2020
Bonjour monsieur, Merci pour votre commentaire . Très cordialement , La Direction.
  • Informations et suggestions
    10
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  • Réactivité de la société
    8
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  • Propreté de l’installation
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    8
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  • Clients qui vous recommandent
    9
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8.8
/10
Transformation d’une cheminée h pour foyer 78 cm à 83120 Ste Maxime
La transformation de notre cheminée ancienne avec insert en une cheminée plus simple et plus moderne en gardant l’insert nous donne satisfaction.
  • Informations et suggestions
    9
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  • Réactivité de la société
    8
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  • Propreté de l’installation
    9
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  • Tenue des engagements
    9
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  • Rapport qualité / prix.
    9
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  • Clients qui vous recommandent
    9
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