Domus

N° d’abonné : 59 10276
Date d’adhésion : 11/03/2020

Note d'ensemble sur 15 avis
8.9
/10
Adresse

211 avenue de la République 59113 SECLIN

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Niveau de satisfaction

Satisfait

Note comprise entre 7,5 et 10/10

Neutre

Note comprise entre 5,1 et 7,4/10

Insatisfait

Note comprise entre 0 et 5,0/10

Nombre d’avis total : 15

93%
7%
0%

Indices détaillés

  • Accueil général
    8.7
    /10
  • Aide au choix & conseil
    8.6
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9.1
    /10
  • Qualité
    9.1
    /10
  • Rapport qualité / prix
    8.5
    /10
Taux de recommandation clients
93%

Derniers avis clients

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Les avis clients sont affichés selon un ordre chronologique (les plus récents)
9
/10
ACHAT CARRELAGE ET SANITAIRE POUR SALLE DE BAIN COMPLETE.
Très bon accueil et conseiller à l'écoute de nos besoins et surtout de nos contraintes (financières).
  • Accueil général
    9
    /10
  • Aide au choix & conseil
    9
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
5.6
/10
ACHAT CARRELAGE ET FAIENCE
beaucoup de choix mais des délais complexes
Réponse de l'abonné
• Publication réponse : 08/01/2021
Nous prenons note du sentiment mitigé de votre expérience avec DOMUS. Pour répondre à votre note sur l'accueil général et les délais, nous tenons à préciser que l'erreur de produit ainsi que les délais complexes émanent à l'origine d'une erreur de référence et de quantité communiquée par vos soins. Cordialement.
  • Accueil général
    2
    /10
  • Aide au choix & conseil
    7
    /10
  • Qualité & diversité produits
    8
    /10
  • Qualité
    7
    /10
  • Rapport qualité / prix
    6
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    5
    /10
9
/10
vente carrelage terrasse
Très bon accueil, forte réduction proposée avant qu'on la demande et réactivité pour fournir des plots complémentaires. Il est cependant étonnant que le nombre de plots ait été mal calculé.
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    4
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
10
/10
vente carrelage et parquet
Excellent produits !
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    10
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9.7
/10
vente carrelage sol
Parfait , professionnalisme et accueil top
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    9
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
10
/10
ACHAT DE CARRELAGE
Très bon service après vente!
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    10
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
8.8
/10
achat carrelage 80x80 et parquet massif
Excellent accueil, néanmoins les réductions sont un peu à la tête du client.
  • Accueil général
    8
    /10
  • Aide au choix & conseil
    10
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix
    7
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9
/10
ACHAT CARRELAGE DE SALLE DE BAIN
très bon accueil et bon écoute de nos besoins. Le personnel fait le maximum pour satisfaire le client. Les délais sont respectés.
  • Accueil général
    8
    /10
  • Aide au choix & conseil
    9
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
8.7
/10
ACHAT CARRELAGE TERRASSE.
Bon rapport qualité / prix - Excellent accueil et conseil. Délais de livraison respecté
  • Accueil général
    9
    /10
  • Aide au choix & conseil
    9
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    8
    /10
8.3
/10
ACHAT CARRELAGE
Très bien bon accueil, bon conseil je recommande
  • Accueil général
    7
    /10
  • Aide au choix & conseil
    8
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9.2
/10
vente carrelage sol
Très bon rapport /Qualité /prix
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    7
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9.2
/10
Achat carrelages
Très bon accueil , la disponibilité du vendeur (Thierry) et son professionnalisme on su nous mettre en confiance et aidé dans nos choix
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    10
    /10
  • Qualité & diversité produits
    7
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    8
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
10
/10
ACHAT CARRELAGE MERIGNIES
Bon conseil, permet de projeter avec les espaces aménagés. Ne force pas à l’achat
  • Accueil général
    10
    /10
  • Aide au choix & conseil
    10
    /10
  • Qualité & diversité produits
    10
    /10
  • Qualité
    10
    /10
  • Rapport qualité / prix
    9
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    10
    /10
9.2
/10
ACHAT CARRELAGE LESQUIN
Valentin a été très patient, très gentil et de très bons conseils.
  • Accueil général
    9
    /10
  • Aide au choix & conseil
    9
    /10
  • Qualité & diversité produits
    9
    /10
  • Qualité
    9
    /10
  • Rapport qualité / prix
    10
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    9
    /10
7.5
/10
ACHAT CARRELAGES TEMPLEUVE
Délais de livraison assez longs (arrivage en 3 fois) mais cela n'a heureusement pas impacté mon chantier. Dommage qu'il n'y ai pas un service de livraison à domicile. Les produits sont de bonne qualité et aucune casse n'a été constatée. Je suis globalement satisfaite.
  • Accueil général
    8
    /10
  • Aide au choix & conseil
    8
    /10
  • Qualité & diversité produits
    8
    /10
  • Qualité
    8
    /10
  • Rapport qualité / prix
    6
    /10
  • Clients qui vous recommandent
    7
    /10

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