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Avis Clients Blockchain est un organisme certifié NF Service Gestion des avis par AFNOR Certification, démontrant sa conformité à la norme ISO 20488 et aux règles de certification NF 522 pour la collecte, la modération et la publication des avis.
En savoir plus >Des avis clients fiables et non falsifiables :
une sécurité à 3 niveaux
La force d’un avis client réside dans son authenticité.Aussi, les évaluations diffusées grâce à Avis Clients Blockchain résultent d’une combinaison de
trois facteurs visant à garantir leur fiabilité et leur intégrité.
Avis Clients Blockchain : expert dans le domaine des avis clients
Avis Clients Blockchain est un organisme certifié NF Service Gestion des avis par AFNOR Certification, démontrant sa conformité à la norme ISO 20488 et aux règles de certification NF 522 pour la collecte, la modération et la diffusion des avis. Agissant de manière indépendante, notre structure apporte une attention particulière au contrôle et à la modération des évaluations. Nous n’intervenons pas sur la teneur de l’avis client mais nous nous assurons que celui-ci réponde à des critères formels stricts : intelligibilité, absence d’informations confidentielles, de propos répréhensibles, etc. Nous nous assurons également que l’évaluation résulte d’une expérience de consommation avérée.
La blockchain : la technologie de pointe impartiale
Dès leur rédaction, les avis clients sont automatiquement intégrés dans la blockchain sur la base du protocole Tezos. Grâce à cette technologie de stockage décentralisé, nous conservons une copie de la forme originelle de l’avis client. Celle-ci est non modifiable.
Les évaluations déposées par les consommateurs bénéficient ainsi d’une traçabilité optimale et incontestable.
ARKHINEO, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations : un tiers de confiance reconnu
Le contenu de chaque avis clients collecté par Avis Clients Blockchain fait l’objet d’un stockage sécurisé auprès d’ARKHINEO, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations. Cette démarche apporte une garantie supplémentaire quant à la traçabilité des évaluations formulées par les consommateurs. Quoiqu’il arrive, ARKHINEO, filiale de la Caisse des Dépôts et Consignations conserve durant 4 années minimum la copie originelle de tous les avis clients traités par notre solution.